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RICHESTE RIALLACCI

RICHESTE RIALLACCI

Attività che prevede l’apertura a sistema di una richiesta di allaccio e monitoring dell’intera fase di acquisizione dell’istanza.
Vengono tracciati:

  • Dati nuovo pod
  • Indirizzo nuovo impianto
  • Potenza contrattuale
  • Tensione
  • Tipo di utilizzo dell’impianto
  • Richiedente

Per perfezionare l’iter la richiesta sarà inoltrata al distributore di zona per verifica e accettazione

Su eventuali casi di KO da parte del distributore si dovrà verificare il motivo della non accettazione e reinserire la richiesta ex novo

Un KO da parte del distributore può avvenire per:

  • censimento dei dati non coerente
  • errato indirizzamento della richiesta verso il distributore

per questi casi la richiesta viene reinserita ex novo previa verifica dell’errore riscontrato

Per ogni allaccio positivo verrà creato un preventivo con o senza sopralluogo