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Servizi

VISUAL IVR

VISUAL IVR

VIVR è la soluzione sicura e versatile di Serfin 97 per consentire ai debitori la consultazione in autonomia delle informazioni relative alle propria posizione e procedere al pagamento online della debitoria.

Un SMS o un’EMAIL comunicano al debitore un link sicuro e completamente anonimo.

Il debitore apre il link, effettua il riconoscimento e accede alla pratica.

VIVR è ottimizzato per la navigazione da dispositivi mobili.

Principali funzionalità:

  • Personalizzazione – adattabilità alle esigenze del cliente sia dal punto di vista funzionale che estetico
  • Sicurezza – rispetto dei più elevanti standard di sicurezza dei dati, in piena aderenza con la normativa sulla privacy
  • Accesso ai dati – tutti i dati condivisi dalla mandante possono essere messi a disposizione del debitore, compresi documenti come fatture ed estratti conto
  • Pagamenti online – compatibilità con i maggiori circuiti di pagamento online e capacità di generare bollettini postali premarcati e codici LIS
  • Contatti – scambio di informazioni con il debitore e possibilità di allegare documentazine come evidenze di pagamento