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Recupero Crediti Telefonico
Servizi

Phone collection

Recup. cred. Clienti Cessati Sollecito Fatture Phone collection

Phone collection

L’attività consiste nella gestione della clientela non più attiva, con il venir meno del rapporto commerciale tra società mandante e cliente, SERFIN97 propone un processo più incisivo volto al raggiungimento di obiettivi di recuperato. In questa fase vengono utilizzati operatori con skill specifiche in termini di negoziazione (saldo e stralcio).

Attività
  • Ricezione lista e documentazione.
  • Analisi affidato aging fattura, geo-demografico (Big Data Analysys).
  • Invio sollecito epistolare (dove opportuno).
  • Phone collection (trattativa e negoziazione).